Περιεχόμενα
- Άδεια Λειτουργίας και Κανόνες Εγγύησης
- Το Portfolio των Παιχνιδιών μας
- Μέθοδοι Πληρωμών και Ταχύτητα Εκταμιεύσεων
- Φορητή Εμπειρία Παιχνιδιού
- Εξυπηρέτηση Πελατών 24/7
Στο μοντέρνο σκηνικό του online gaming, η betigma.gr διακρίνεται ως μια πλατφόρμα που συνδυάζει τεχνολογική καινοτομία με υπεύθυνη διασκέδαση. Δημιουργήσαμε ένα περιβάλλον όπου οι χρήστες δύνανται να απολαύσουν premium gaming εμπειρίες με πλήρη ειλικρίνεια και αξιοπιστία.
Πιστοποίηση Λειτουργίας και معايير Εγγύησης
Εργαζόμαστε με ολοκληρωμένη άδεια από την Κύπρου Αρχή Ελέγχου Τυχερών Gaming, μια από τις πιο σκληρές κανονιστικές φορείς στην Ευρώπη. Βάσει με τα επίσημα στατιστικά της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το 2023, απλώς το 12% των ψηφιακών casino έχουν πλήρη συμβατότητα με τις κατευθυντήριες γραμμές της Ευρώπης για την ασφάλεια πληροφοριών και τη δίκαιη διεξαγωγή gaming – εμείς ανήκουμε σε αυτήν την ελίτ κατηγορία.
Εφαρμόζουμε κρυπτογράφηση SSL 256-bit για κάθε συναλλαγή, την ίδια τεχνολογία που εφαρμόζουν οι μεγαλύτερες τράπεζες παγκοσμίως. Τα ατομικά σας δεδομένα προστατεύονται με πρωτόκολλα τελευταίας γενιάς, ενώ όλα τα παιχνίδια ελέγχονται τακτικά από ανεξάρτητους φορείς πιστοποίησης για να εξασφαλίζεται η τυχαιότητα των αποτελεσμάτων.
Το Portfolio των Games μας
Το Betigma προσφέρει πάνω από 3.500 τίτλους από τους κορυφαίους παρόχους software της βιομηχανίας. Συνεργαζόμαστε μόνο με πιστοποιημένες εταιρείες που διαθέτουν αποδεδειγμένη φήμη στον χώρο του online gaming.
| Slots | 2.800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.5% |
| Live Casino | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.8% |
| Επιτραπέζια | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.2% |
| Jackpot Games | 85+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
| Video Poker | 42+ | Playtech, IGT | 99.1% |
Κάθε εβδομάδα προσθέτουμε νέους τίτλους στη βιβλιοθήκη μας, εξασφαλίζοντας ότι οι χρήστες έχουν πρόσβαση στις πιο πρόσφατες κυκλοφορίες της αγοράς. Η πλατφόρμα μας επιτρέπει την αναζήτηση παιχνιδιών με βάση το θέμα, τα χαρακτηριστικά, το RTP ποσοστό και τον πάροχο.
Τρόποι Συναλλαγών και Ταχύτητα Αναλήψεων
Στο Betigma καταλαβαίνουμε ότι η ταχύτητα των συναλλαγών αποτελεί καθοριστικό παράγοντα για την εμπειρία του χρήστη. Για αυτό παρέχουμε ποικιλία τρόπων πληρωμής που καλύπτουν κάθε ανάγκη:
- Κρυπτονομίσματα (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) με επεξεργασία εντός 15 λεπτών
- Ηλεκτρονικά πορτοφόλια (Skrill, Neteller, ecoPayz) με ανάληψη εντός 2 ωρών
- Χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες (Visa, Mastercard) με επεξεργασία 24-48 ώρες
- Τραπεζικές μεταφορές για μεγαλύτερα ποσά με διεκπεραίωση 1-3 εργάσιμες ημέρες
- Ελληνικές μέθοδοι πληρωμής προσαρμοσμένες στην ελληνική αγορά
Δεν επιβάλλουμε χρεώσεις για καταθέσεις ή αναλήψεις, ενώ τα όρια συναλλαγών είναι ρυθμισμένα ώστε να εξυπηρετούν τόσο τους περιστασιακούς παίκτες όσο και τους high rollers. Το ελάχιστο ποσό ανάληψης είναι μόλις 10€, ενώ το μέγιστο ημερήσιο όριο φτάνει τις 50.000€ για VIP μέλη.
Mobile Εμπειρία Παιχνιδιού
Η mobile πλατφόρμα του Betigma σχεδιάστηκε με προσέγγιση mobile-first, εξασφαλίζοντας απρόσκοπτη λειτουργία σε smartphones και tablets. Χρησιμοποιούμε responsive HTML5 τεχνολογία που προσαρμόζεται αυτόματα σε οποιαδήποτε οθόνη, χωρίς να απαιτείται λήψη εφαρμογής.
Όλα τα παιχνίδια μας είναι διαθέσιμα σε κινητή έκδοση με την ίδια ποιότητα γραφικών και ταχύτητα φόρτωσης. Οι χρόνοι απόκρισης είναι βελτιστοποιημένοι ακόμα και για συνδέσεις 4G, ενώ υποστηρίζουμε πλήρως τις δυνατότητες του 5G δικτύου για ultra-fast gaming sessions.
Βοήθεια Χρηστών 24/7
Η ομάδα εξυπηρέτησης του Betigma αποτελείται από εξειδικευμένους συμβούλους που είναι διαθέσιμοι όλο το εικοσιτετράωρο μέσω πολλαπλών καναλιών επικοινωνίας. Προσφέρουμε υποστήριξη στα ελληνικά με στελέχη που κατανοούν τις ιδιαιτερότητες της ελληνικής αγοράς.
- Live Chat με μέσο χρόνο απόκρισης 45 δευτερόλεπτα – διαθέσιμος απευθείας από κάθε σελίδα της πλατφόρμας
- Email support με εγγυημένη απάντηση εντός 2 ωρών για επείγοντα θέματα και 12 ωρών για γενικές ερωτήσεις
- Τηλεφωνική γραμμή με ελληνόφωνους agents για άμεση επίλυση σύνθετων θεμάτων
- Πλούσια βάση γνώσεων με video tutorials και αναλυτικούς οδηγούς για κάθε πτυχή της πλατφόρμας
- Ειδικό VIP support τμήμα για premium μέλη με προσωπικούς account managers
Στο Betigma δεσμευόμαστε για διαφάνεια, ταχύτητα και ποιότητα σε κάθε αλληλεπίδραση. Η φιλοσοφία μας βασίζεται στην πεποίθηση ότι το online gaming πρέπει να είναι προσβάσιμο, δίκαιο και διασκεδαστικό για όλους. Κάθε χαρακτηριστικό της πλατφόρμας μας έχει σχεδιαστεί με γνώμονα την ασφάλεια και την ικανοποίηση των παικτών μας.